Kurumsal

Kurumsal

GİZLİLİK VE KVKK POLİTİKASI

CloakerLab.com olarak ziyaretçilerimizin ve kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.


1. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMASI

Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda aşağıdaki verileri toplayabiliriz:

  • Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası

  • IP adresi, cihaz bilgileri, trafik kaynakları

  • Ödeme ve fatura bilgileri

  • Hizmet kullanım geçmişi ve teknik log kayıtları

Bu veriler, ürün teslimi, destek süreçleri, yasal yükümlülükler ve site güvenliğini sağlamak amacıyla toplanmaktadır.


2. VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Toplanan kişisel veriler şu amaçlarla işlenmektedir:

  • Kullanıcı hesabı oluşturmak ve yönetmek

  • Dijital ürün/hizmet erişimi sağlamak

  • Destek taleplerine yanıt vermek

  • Güvenlik ve dolandırıcılık önleme

  • Yasal ve ticari yükümlülükleri yerine getirmek


3. VERİLERİN SAKLANMASI

Verileriniz, sadece işlenme amacı için gerekli olan süre kadar saklanır ve kanunen öngörülen süre boyunca arşivlenir. Süresi dolan veriler, anonim hale getirilir veya silinir.


4. VERİ PAYLAŞIMI

Kişisel verileriniz;

  • Kanunen yetkili kurumlarla,

  • Hizmet sağlayıcı altyapı ortaklarımızla (ödeme sistemi, barındırma vb.)

  • Gerekli durumlarda hukuki danışmanlarımızla

paylaşılabilir. Hiçbir şekilde üçüncü kişilere pazarlama amacıyla satılmaz veya devredilmez.


5. KİŞİSEL VERİLERİNİZE DAİR HAKLARINIZ

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;

  • Hangi verilerinizin işlendiğini öğrenme

  • Düzeltme veya silme talebinde bulunma

  • İşlemeye itiraz etme

  • Zarara uğradıysanız tazminat talep etme

haklarına sahipsiniz. Bu taleplerinizi info@cloakerlab.com adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.


6. ÇEREZ (COOKIE) POLİTİKASI

Sitemizde gezinme deneyiminizi iyileştirmek ve trafiği analiz etmek amacıyla çerezler kullanıyoruz. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan kontrol edebilirsiniz.


7. GÜNCELLEMELER

Bu Gizlilik ve KVKK Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncel versiyon her zaman www.cloakerlab.com adresinde yayınlanır.


Cloaker Lab olarak gizliliğinizi önemsiyoruz. Sorularınız için bize her zaman info@cloakerlab.com adresinden ulaşabilirsiniz.